FAQ

Q

送料について

A
配送方法 : 佐川急便 送料は全国一律540円(税込) ※商品の個数に関わらず1オーダーごとの料金です。
Q

商品はいつ届きますか

A
注文確認メールやアイテム詳細ページの発送時期をご確認ください。発送完了しましたら商品発送のお知らせメールが自動送信され、メールに記載の「伝票番号」より配送状況をご確認いただけます。また商品発送から到着まで2〜5日かかる場合がございますのであらかじめご了承ください。
Q

決済方法の変更は可能ですか

A
ご注文完了後は変更できませんのでご了承ください。
Q

FECO(エコ)ルアーって何ですか?

A
JB・NBCとメーカーが環境にやさしいタックルの普及および開発を目的とした「エコタックル普及協議会」の参加企業から発売されたFecoステッカーの貼られている商品をエコタックル認定商品として出しています。 FECOとは「FISH&FIELD ECOLOGY」の略語です。 釣り場を守るためにも、みんなでフィールドを綺麗にしていきましよう。
Q

売り切れている商品はいつ発売されますか?

A
発売日時についてはニュース、メルマガもしくはinstagram、facebookより事前に告知いたします。
Q

専用の保存液の取り扱いありますか?

A
ポルコウォーターをご検討ください。 飽和食塩水+保存料が入っており、ポークに適した保存液です。 ポーク使用後は軽く水で洗ってパッケージに戻してください。 何度か使用するとパッケージ内の塩水濃度が下がるため腐敗する可能性があります。 塩をスプーン一杯程度入れていただくと雑菌の繁殖を防ぐ効果があります。
Q

ポークルアーの保存方法、使用する上で注意点を教えてください。

A
ポークルアーは豚の皮です。生モノなので取扱いには充分注意してください。 実釣でボートデッキなどに長時間放置するとポークが硬くなり、使用ができなくなります。こまめに水に浸けるか保水カバー(市販)で覆ってご使用ください。一度使用したポークは雑菌が含まれるため水洗いして汚れを落とした後、専用ケースに戻してください。
Q

軟化剤を使ってもいいですか?

A
ポークの柔らかさの好みはアングラーによって異なります。 ポルコブラックは軟化剤なしでも充分柔らかいため、 それ以上柔らかくしたいなどの場合、自己責任でお願いします。
Q

領収書は発行できますか?

A
発行可能です。必要な場合はご注文時に備考欄へご記載ください。
Q

ひとり何個まで購入できますか?

A
特に上限は設けておりません。ただし、たくさんのお客様に使っていただきたいため、転売目的や買い占めはご遠慮ください。
Q

1度に2回注文しました。送り先は1箇所なので送料をまとめて1箇所分を返金いただくことはできますか?

A
複数個の荷物を1口にまとめるのは可能ですが、システムの都合上、送料をお戻しすることはできません。1度に2回注文し、決済完了した場合は送料は2回分発生しますのでご注意ください。
Q

カートに入れて情報入力中に売りきれになってしまいました。もう買えませんか?

A
カートに入れただけでは商品確保にはならず、決済完了した段階での確保となります。決済完了前に他のお客様が購入された場合は申し訳ございません。事前に会員登録、決済方法を登録されることをお勧めしております。
Q

売り切れて購入できなかったのですが他に購入できる方法ないですか?

A
再入荷リクエスト登録をお勧めします。 ごく稀にですがご購入者がコンビニ決済を選択後、支払い期限が過ぎることがございます。その場合、在庫が自動でオンラインストアに戻ります。在庫に戻ったタイミングで再入荷リクエスト登録されている方のみ配信されるシステムになっているため 購入できる可能性はございます。
Q

飽和食塩水の作り方、分量など教えてください。

A
1リットルの水を鍋に入れお湯になるまで沸かしてください。 塩を500g入れ、かき混ぜます。冷ましたら完成です。 冷めた際に底に塩が溜まっていることを確認してください。
Q

保存についてアドバイスありますか?

A
夏場は特に気温が上がり直射日光もポークが腐る原因となります。保存は常に冷蔵庫もしくはクーラー、日中日陰で気温が上がらない下駄箱などがオススメです。釣行時は特に気をつけてください。
Q

容器から取り出してみたのですが硬く感じますが大丈夫ですか?

A
保存液(飽和食塩水)を含んでいるため硬く感じるかと思いますが、釣行の際、湖や池の水に馴染ませてみてください。柔らかくなります。